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提升企业来电接听行为,商客通400电话有良方

发布时间: 2019-08-06 13:05:38 来源: 商客通 阅读:
    这是您企业的电话接听现状:电话接听随意,来了就接,接了就挂。客服人员常与客户发生摩擦,导致客户投诉,抱怨,束手无策。老客户来电无法自动识别,无法提供有针对性的服务。以上现状,您是否要立即解决?商客通400电话有良方!
 
 
    商客通400电话,帮助企业规范来电接听行为,让客户感觉企业规模大且管理规范有序,增加信任。实用400电话功能推荐如下:
 
    1、来电欢迎词(彩铃)- 向客户传达企业真实信息
    2、IVR智能语音导航 - 提供更便捷的电话咨询引导
    3、客服工号播报 - 管理规范有序的客服中心
    4、通话录音 - 避免商务纠纷,规范客服语言行为
    5、客服满意度评分 - 监督评测客服服务质量
    6、智能来电弹屏 - 自动识别老客户来电
 
    商客通400电话十五年来凭借深厚的行业积累,获得国家发明专利等120余项,服务于全国50万+企业,在业内树立了良好的产品口碑。今后,商客通400电话继续坚持以客户需求为根本,不断优化服务,为企业客户提供更专业、稳定、安全的通信服务!
如果您有400电话办理需求,请拨打热线: 4009903535 ,商客通为您提供更专业的技术方案和开通服务!

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