400电话开通的优势有哪些？企业有必要开通吗？
发布时间: 2021-09-29 22:31:55 来源: 商客通 阅读:
如今各行各业的竞争压力越来越大，各个企业之间为了争取更多的市场份额和消费者市场，越来越注重树立企业形象，而最有效的途径就是400电话开通。当然也有一些企业对于开通400电话存在疑虑，接下来就让我们一起来看看400电话开通的优势吧!
一、树立专业企业形象，提高转化率
400电话开通的企业在消费者心目中的地位要比没开通的企业显得更加专业化，更容易赢得消费者的信任，转化率也会相对更高。这是400电话给消费者固有的印象导致的。
二、呼叫均匀分配，提升服务质量
当消费者拨打400电话时，如果发生无人应答或占线的情况，就会自动转接到下一个不占线的分机上。有助于提高消费者的消费体验，提升服务质量。自动转接服务只有400电话才能做到。
三、自定义电话彩铃，达到宣传目的
企业400电话开通后，可以通过后台设置电话彩铃，例如像“欢迎致电某某公司，我们将竭诚为您服务”等内容，也可以把企业简介作为来电彩铃。也有利于给消费者制造一种专业的企业初印象。
四、呼叫区域限制，提高工作效率
有些企业会自动放弃一些偏远地区的销售业务，为了避免接到这些地区的电话，企业可以设置呼叫限制，这样也有利于提高员工工作效率。
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